問與答
購物須知：
1.蝦皮購物:貨到付款
•使用貨到付款者，請於時間內準時取貨
2.Google表單：
•付款方式：匯款、轉帳
•取貨方式：超商純取貨（運費60）、宅配：郵局（運費65）、面交
Ps.填完購買表單後，我們將於一天內以email寄出匯款資訊，請於收到匯款資訊後3日內（後天前）完成付款，並填寫匯款單，以供我們對帳。
•因為疫情緣故，本公司僅提供輔大校園面交服務，請在備註提供可以面交的員工姓名(若無認識的員工，我們屆時也會聯絡您並安排面交)，感謝您的體諒
•所有客製化商品（客製浮游花擺飾、客製乾燥花卡片、客製杯墊、加字的擴香石）除了因運送產生的損壞或是產品嚴重污損皆不提供退換貨服務
注意事項：
•產品大多為手工製作，確認收到帳款後，約7-10個工作天內出貨（若有訂購杯墊，則需16個工作天內），非常感謝你的體諒！
•商品若有瑕疵或寄錯問題，請於收到24小時內聯絡客服
•乾燥花卡片和浮游花擺飾，只要不是花材嚴重斷裂，或是嚴重髒污皆不算瑕疵
•擴香磚為純手工製作，氣泡和些微掉粉為正常現象
•除杯墊外，產品皆為手工接單製作，有些微差異純屬正常現象
•三款深色杯墊，因深色噴墨導致杯墊的吸水力微弱(實測一小時：水量些微減少)，下單前請三思
•不接受個人因素（色差、不喜歡）退貨
•下單後請勿隨意取消訂單
•為確保自身的權益，請於商品開箱時，進行錄影的動作
退貨辦法：
•若有瑕疵或寄錯商品需退貨時，所退回商品並須保持原狀（包括完整包裝、明細收據、贈品）
•若是有庫存即可提供換貨服務，若無則可提供退款服務
•若要辦理退貨請聯繫客服，並提供以下資料：
1.訂單編號
2.訂購人姓名
3.退貨原因
4.產品照片
•請提供退款帳戶，並在三天內將商品寄回，公司確認商品後，將會進行退款。
•所有客製化商品（客製浮游花擺飾、客製乾燥花卡片、客製杯墊、加字的擴香石）除了因運送產生的損壞或是產品嚴重污損皆不提供退換貨服務